2019年8月28日，搜狗公司举行了以“全新「声」态，AI未来”为主题的搜狗听写服务开放暨AI创新联盟发布会。会上，搜狗将其核心技术能力“搜狗听写”作为服务对外开放，并宣布与爱国者、Newmine纽曼、索尼录音笔、万城集团四家录音笔行业头部企业成立AI创新联盟。本次发布会的召开，标志搜狗正引领录音笔行业走向AI时代，同样标志着搜狗将其人工智能领域的技术能力进一步落地实际应用场景。
尤其值得一提的是，本次搜狗听写服务实现了与搜狗输入法的打通，这不仅为听写服务带来了流量和数据上的巨大优势，同时更是搜狗输入法“表达信息更简单”使命的延伸，也是搜狗听写服务相比其他语音转写平台的优势所在。目前搜狗输入法在PC端占有99%的市场份额，在手机端用户日活超4.5亿，搜狗听写服务基于搜狗输入法的用户使用习惯，能够自动构建个性化识别网络，使用户常用语错误率下降40%。搜狗开放听写服务后，可以为市场上90%以上的录音笔产品提供接入服务，让所有有需求的用户享受“录音1小时，出稿5分钟”的极致体验。
引领行业变革
对于笔者来说，录音笔是一个再熟悉不过的工具，在我7年的记者生涯中这是一个不可或缺的工作工具，但是7年前笔者购买的录音笔，与今天所见到的绝大多数录音笔，并没有什么太大不同。换句话说，这是一个变化的极其细微的行业，甚至如今很多人使用智能手机的录音功能一定程度代替了录音笔的使用。
录下采访对象所说的内容，听写出文字，整理成稿件这个过程，是记者的日常，听写是一件很耗时耗力的工作。随着AI技术的兴起，语音识别技术逐渐成熟，那语音识别技术与录音笔相结合能否给这个已经大约20年未有显著变化的行业吹进一缕新风？这正是搜狗在其中发现的机会。
今年3月份搜狗推出了AI录音笔C1，其转写准确率高达95%以上，并且拥有实时互译、云端分享、中英同传等多种AI功能，还创新性的实现了区分说话人的功能，给记录工作带来了非常大的便利，也在多个电商平台取得了单品销量第一的成绩。那么看起来前景如此光明的生意，搜狗为何要成立AI创新联盟将听写服务开放呢？
搜狗CTO杨洪涛对环球网科技表示，“搜狗公司的焦点还是在于AI的技术和服务，只靠搜狗自身的硬件销售并不能把这项技术的价值发挥到最大，搜狗做AI录音笔的初衷还是要把AI技术在录音笔这个产品所应用的具体场景跑通，理解这个品类的产品在用户体验上有哪些痛点，如何跟行业内的产品进行结合，搜狗把自己对AI录音笔背后的思考拿出来开放，吸引了合作伙伴的认可，这样才能将成熟的服务提供给合作伙伴。”
杨洪涛说：“我们希望通过AI赋能能给这个传统的产品品类带来新的用户体验，我们希望让合作伙伴们共享AI录音笔这个名字，借此推动这个产品品类的销量上涨，至少能打破原有的天花板;另外就是希望销量增长之后能带来用户付费的商业模式的转变，如果成功了那就是AI带来的对于一个行业的改变。”
场景化AI赋能 开放服务
杨洪涛特意指出，“此次开放的是搜狗的听写服务而非听写技术，具体而言就是搜狗并非想让合作伙伴通过这个技术生产出自己的应用软件。而是把这个技术转变成一个完整的服务，把服务提供给合作伙伴。联盟合作品牌的产品插在电脑上，就可以接入搜狗输入法的帐号，利用搜狗的技术做转写工作。”
“搜狗不想再做一个开放平台，目前市场上已经有很多的开放平台了，我们是想利用搜狗的优势怎么能让AI技术发挥更大的用户价值，同时也有产业和商业价值。”杨洪涛说。
未来是场景化的AI赋能，这是整个AI行业内越来越认可的方向， AI不再是单纯的技术探索，也不是未来发展的期许，与具体场景相结合，能让AI技术真正的落地，更早的发挥作用，帮助各行各业提升效率带来改变，同时这也是搜狗技术团队所达成的一致共识。
搜狗AI交互技术中心总经理王砚峰表示，从过去两三年行业内的普遍现象来看，AI行业内大多会经历有很好的AI技术，但是却无法形成商业化能力的阵痛。这也是搜狗开放完整服务而不是技术的原因，从听写技术到相关配套完整的服务体系支撑做好，才能吸引行业合作伙伴的集聚。
“未来的AI赋能一定是越做越重，一定是深入场景中，才能发现AI能场景带来的独特性的优化。AI领域一方面是能做到技术领先形成技术壁垒，比如AI分身，目前只有搜狗能够做到比较好的效果，竞品暂时没有追上，可以利用这段窗口期占领市场，另外一方面是像语音识别这种，大家的技术能力基本上差不多，那么如何配备服务企业的能力，给传统行业带来改变，这是两条腿走路都不可或缺。”王砚峰如是说。
对于未来的规划，据杨洪涛和王砚峰透露，在分身、变声、同传等搜狗在行业当中有竞争力能提供更完整方案的领域未来都会逐渐的进行开放，搜狗也在更细分的场景中筹备新的产品，会在不久的将来跟大家见面。
基于具体的场景化落地，搜狗的AI产品和AI能力正在给传统行业带来不小的改变，在语音速记和翻译领域我们已经开始感受到正在发生的变化，正如搜狗CEO王小川在演讲时所说，搜狗的使命是“让表达和获取信息更简单。” 除了做好输入法和搜索，搜狗也希望在表达和获取信息领域，用AI技术为行业赋能，借助于行业伙伴一块儿更好的实现未来的愿景。
(审核编辑: 林静)